ナポリから訪れるカプリ島ツアー - みゅう ナポリオプショナルツアー 口コミ投稿ページ

口コミ一覧

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評価すべての口コミ15

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ご参加いただいた当時のツアー、サービスに対する口コミです。内容が一部変更されている場合もございます。

13件の口コミ中 1~13を表示

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投稿者だいきち 40代 /男性 夫婦・カップル

見れたのは良かったです。

当日に青の洞窟に入れず、次の日に再チャレンジの権利を申し込むと、添乗員に『なんのことですか?私は分かりません。』と言われて困りましまた。ローマの事務所に連絡するように言われたのに、土日の休みで事務所は連絡つかず。
最終的に添乗員の方が誰かしらと連絡をとられたみたいで、後日に再チャレンジでき、洞窟にもはいれたので結果としては良かったです。
2019/04/21 (06597)

みゅうからの返信

この度は、「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

カプリのガイドがご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後の為に、再チャレンジサービスの件は、全ガイドを再確認しました。

後日お客様が洞窟に入場出来て、本当に嬉しく思います。
再チャレンジサービスがお役に立てて良かったです。

評価

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投稿者 40代 /女性 夫婦・カップル

青の洞窟はきれいでした

ガイドさんの対応や説明は良かったと思います。
青の洞窟に入るまで2時間くらい待つとガイドさんから聞いていましたが、そのとおりで覚悟はしてしたが待ち時間はきつかったです。
洞窟に入ると青い海は本当にきれいでした。
船頭には1ユ-ロチップを渡してとの案内でしたので用意をしていたのですが、洞窟内で船頭から2周回るから2ユ-ロ払って!と。私は1周で良かったのですが同乗していた方がokと返事をし、結局下船時に1ユ-ロ渡すと2ユ-ロ払えと返されました。10ユ-ロ札しかないと言うとお釣りを渡すからと。たかだか1ユ-ロのことですがあまり気分は良くなかったです。はっきり断るべきでした。

ランチは時間がないためボックスランチになり帰りの船で食べました。味は美味しかったのですが、船の中でリゾットを食べるのは不便でした。
混雑する時期はランチなしかサンドイッチと飲み物程度を用意したほうがいいような気がします。
ツアーとしては問題なく良かったと思います。
2018/08/21 (05778)

みゅうからの返信

この度は弊社のカプリ島ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
船頭へのチップの件は大変残念です。
こちらのツアーではボックスランチになってしまい、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
頂きましたコメントは今後の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

評価

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投稿者A 20代 /女性 ひとりで

南イタリアの青い海!

あいにくの高潮で、洞窟には入れませんでしたが、代替案のカプリ島半周ボートクルーズは素晴らしかったです。
青い海と港の美しさと、迫力ある断崖絶壁、そして吹き抜ける風の心地よさで満足できました。

ナポリ集合で予約しましたが、集合場所にガイドさんがなかなか現れず、かつサポートセンターが当日おやすみで電話も繋がらないというトラブルがあり、かなり焦ったことを除けば満足なツアーでした。
2018/05/15 (05166)

みゅうからの返信

この度は「みゅうツアー」にご参加いただきありがとうございます。
波のために洞窟に入ることができなかったようで残念でしたが、代案をお楽しみいただけたようで嬉しく思っています。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
今後とも「みゅうツアー」をよろしくお願いいたします。

評価

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投稿者 40代 /男性 夫婦・カップル

ラッキー!

季節も良く(暑すぎず寒すぎず)青の洞窟入口前のボート上で1時間待ちならなんとか耐えられました。ガイドさんも日本語が通じるので楽ちん。確率30%という話でしたので、初トライで入れてラッキー!
2017/10/17 (04166)

みゅうからの返信

この度は、「みゅう」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が青の洞窟に入場出来て本当に嬉しく思います。
このツアーは本当に、最後の最後まで入場できるかどうかわからない為、ガイドも必死です。
夏は、2時間以上も洞窟の前で待つこともありますので、時期としては、今と春がお勧めです。

またお役に立てれば幸いです。


評価

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投稿者 50代 /男性 夫婦・カップル

値段が高すぎます

ガイドの方々は親切だったのですが、値段が高すぎます。自分で組めば半額以下です。Capriの情報がインターネット上で充分に取れなかったためにツアーを申し込んだのですが失敗でした。
2017/08/19 (03577)

みゅうからの返信

この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけず、とても残念に思います。
通常ローマからナポリまで列車で片道約48ユーロ。ナポリ港からカプリまでの高速船、カプリ港から
洞窟までのボータ代、小舟代、青の洞窟への入場料と洞窟に入場する為に、お一人様少なくても
50€以上掛かります。弊社ではカプリの港の近くにあるレストランにて昼食(シーフード料理)も含まれています。
また船も事前に予約済みで日本語のガイド付ですので安心して観光できます。

ご理解頂ければ幸いです。

評価

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投稿者 30代 /女性 夫婦・カップル

素晴らしいガイドでした!

フェリーでカプリ島には到着したものの、青の洞窟への船が出ないという不運に出くわし、ツアー参加者の誰もが非常に残念な顔をしてショックを受けていたところ、ランチをレストランではなくボックスに変更し、バス運転手に交渉してバスで青の洞窟まで行けることとなり、ローマから来た参加者やクルーズで来た参加者から構成される中、全ての段階においてナポリへの帰港が予定通り間に合うよう取り計い、最善を尽くしてくださったおかげで、無事青の洞窟を全員が楽しんで、時間通り帰ることができました。
何もかも、ガイドのレッジーナさんの配慮と機転、頑張りのおかげでした!本当にありがとうございます!!
2017/07/29 (03448)

みゅうからの返信

この度は、「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ガイドのレジーナは、常にお客様が洞窟に入場出来るように、毎回最善を尽くしております。
長年の経験と人柄のお陰で、カプリ島の人達も彼女を出来るだけサポートしてくれます。
カプリ島では、このチームワークがとても必要とされます。

お客様が洞窟に入場出来て本当に嬉しく思います。
ガイドのレジーナに伝えましたら彼女もとても喜んでおりました。

またイタリアにお越しの際は、お声を掛けて頂ければ幸いです。

評価

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投稿者 40代 /女性 家族

こちらのツアーはお勧めです。

今回無事に青の洞窟へ行く事が出来て感謝しております。

実際参加しての感想は「こちらのツアーに参加して良かった。むしろ参加していなかったらかなり大変だっただろうな」という事です。
段取りもちゃんと出来ていて、全てがスムーズに進みました。

また、添乗員さんが沢山の情報(どこのトイレを使う方が良いかなど)を知っているので、
話を聞いて行動出来て助かりました。

私たちはナポリからローマまで移動しましたが、
バスも快適で、至れり尽くせりな上にランチまで付いているので
そう考えると、こちらのツアーはかなりお得かと思います。

今回初めて利用させて頂きましたが、みゅうさんのツアーは信頼出来ますね。
2017/07/26 (03430)

みゅうからの返信

この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂いて本当に嬉しく思います。
カプリツアーのガイドは、皆様になんとかして青の洞窟に入場してもらおうと
毎日、必死に動いております。天候、洞窟前の混雑状況、ボートの運行状況と洞窟に入場する為には
いろんな要因が関係してきます。お客様が入場出来て本当に良かったです。

また機会がございましたら、何かのお役にたてれば幸いです。

評価

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投稿者 30代 /女性 ひとりで

青の洞窟に入れました!

初トライで青の洞窟に無事に入れました!
ガイドさんの人脈により待ち時間も短く入る事が出来、お買い物の時間も取れて本当にラッキーでした!
こちらのツアーを使って本当に良かったと思います!
どうもありがとうございました!
2017/06/10 (03170)

みゅうからの返信

この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

初トライで入場出来たのはとてもラッキーだったと思います。
この日は、イタリア祝日でしのたで島もかなり混んでいたと思われますが
私共スタッフもとても嬉しく思います。


評価

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ブン子ハン投稿者 60代以上 /女性 友人

カプリ島1日観光

前日、前々日と波が高くて入れなかった青の洞窟、当日はラッキーにも入れました。
海の青と入口からの光がプリズムの様になってとても美しく幻想的でした。
その美しさよりも何よりももっと美しかった日本人ガイドのカトウサン、外見も然ることながら
心の美しさに感動しました。揺れるバスの中では一人一人の傍に行き個人的な質問にも丁寧に
答えていました。私達もローマに着いてからホテルまでの道が分らず不安でした。それで尋ねると
ガイドさんは私も同じ方向に帰るので一緒に行きましょうと言って地下鉄に乗り、態々ホテル近くの駅で降り地上に上がって「この道を真っ直ぐ行くと左側にホテルがあります」と教えてくれました。本当に助かりました。有難うございました。
2017/05/17 (02927)

みゅうからの返信

この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

あまりにも素敵なコメントにガイドだけではなく、私達スタッフも感激しております。
加藤は本当に外見だけではなく、とてもやさしいガイドでお客様だけではなく、同業者
みんなに好かれているとてもすばらしいガイドです。
このようにコメントで頂きますと、改めて彼女の存在にスタッフ一同感謝しております。

これからもガイドと共に、皆様にご満足いただけるツアーになりますよう益々がんばっていきますので
今後とも宜しくお願い致します。

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投稿者 40代 /女性 家族

子供たちには良い思い出となりました。

ナポリ発ローマの青の洞窟ツアーに申込みました。当日は天気もよく期待していましたが、波が高く青の洞窟に入ることはできませんでした。とても残念でしたが、白い洞窟や自然につくられたアーチなどが見れるミニクルージングを楽しみました。終わってみると、やはり目当てであった洞窟に行けなかったことは悔やまれますが、おいしい食事やカプリ島でのお土産やさん、きれいな海での水遊びなど、子供たちには良い思い出となりました。バスのガイドさんのお話も楽しく聞かせていただきました。又、リベンジしたいと思いました。ありがとうございました。
2017/03/29 (02744)

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しまじろう 40代 /男性 ひとりで

青の洞窟は見られなかったけれど…

10月末にナポリから参加。
晴れていたものの波が強かったため青の洞窟には行けず。その代わりにモーターボートでカプリ島を外から周るプランに変更。
白の洞窟を見て、夫婦岩の下をくぐることができました。現地ガイドさんは日本語も上手で、ナポリと姉妹都市の鹿児島に行ったことあるそうで、色々な話しをしてくださり良かったです。
島に戻り昼食後の自由行動ではケーブルカーで山の上まで上り素晴らしい景色が見られました。
青の洞窟が見られなかったのは残念でしたが、それはまた見にくるとして、代替プランも非常に良かったです。
2016/11/07 (02161)

みゅうからの返信

この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が洞窟に入場出来なかったことをとても残念に思います。でもカプリ島は、洞窟だけではなく
もすばらしい景色と綺麗な海、美味しい食事を楽しめます。夏場は世界中からVIPが集まり賑わうカプリ島。
彼らは、洞窟よりも船でミニクルーズを楽しみます。

また機会がございましたら、是非お役に立てれば幸いです。
ガイドのロサルバと一緒にお待ちしております。

評価

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mN 40代 /女性 友人

天候によって

天候によって変わるツアー内容ですが、幸運にも恵まれて『青の洞窟』を見ることができました。
ナポリからの参加で集合場所に行き、船に乗りカプリへ。
そこから大型ボートに乗り換え、待つこと1時間。小舟に乗り換えます。
1度に4人までしか乗れないのです。
そして、小さな穴にタイミングよく入れば深い青に包まれます。
数分、その場に浸った後は島に戻り、ランチ。
食事も美味しくいただけました。
そこのグラニータが今まで食べた中で一番、なめらかで感動の美味しさでした。
とても良いツアーに参加できて、良い思い出になりました。
2016/10/16 (02047)

みゅうからの返信

この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が青の洞窟に、ご入場出来て本当に良かったです。
この日は、通常より参加人数が多かったのでなおさら嬉しく思います。

レストランは今年の4月から利用している港に近いレストランです。
お陰様で、お客様からの評判もよく、私達も満足しております。

また綺麗なお写真ありがとうございます。洞窟の中の透き通ったブルー、何度見ても感動します。

評価

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投稿者 50代 /男性 家族

夏は帽子、団扇、必須です。

ナポリより参加しました。良くアレンジされていましたが、青の洞窟の前では炎天下の中で長時間待つことになりました。夏は日差しが強く暑いので、帽子や団扇の持参を勧めます。
2015/08/17 (00119)

みゅうからの返信

この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂きましてスタッフ一同喜んでおります。
カプリの7月と8月は世界中から青の洞窟を見るためにたくさんの観光客が来ます。
そのため、どうしても洞窟の前で待つお時間が通常より長くなってしまいますので
お客様からのアドヴァイスどおり、帽子、サングラス、日焼け対策が必要になります。

また機会がございましたら「みゅう」を宜しくお願い致します。