【みゅう】日本語ガイドと行くカプリ島・青の洞窟への日帰り観光ツアー　ローマオプショナルツアーの口コミ・体験談

ローマ発
カプリ島1日観光　～幻想的な青の洞窟～

みんなの評価: 4.3

評価すべての口コミ129件

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ご参加いただいた当時のツアー、サービスに対する口コミです。内容が一部変更されている場合もございます。

129件の口コミ中 61～80を表示

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評価

taku 40代 /男性 2019/07/31 家族

最悪の対応

現地に入ったものの、海上の状態悪くカプリ島の周遊に変更になりました。
ただ、早期予約の特典で再チャレンジの権利がついていて、翌日は１日フリーにして再チャレンジできるようにしていましたが、当日のツアーガイドに希望を出したものの断られました。
事務所にクレーム入れようにも解散時間が営業時間外で連絡つかず、日本も時差の関係で夜中のため連絡できず、
こちらも翌々日には帰国予定のため、泣く泣く諦めました。
翌日すぐに連絡してツアー費の半額返金提案ありましたが、とても納得できるものではないですが、他の対案があるわけでもなく、受け入れざるを得ませんでした。
また、バウチャーにも再チャレンジのことが明記されていないため（確認不足と言われればそれまてですか）、
ツアーガイドに対して客観的な証拠を提示することができなかったのも心残りでした。

もし、同様の状況になられた方がいらっしゃれば、早めの決断をしてツアーガイドに申し入れすることをおすすめします。もし話が通じなければ、ローマや日本の窓口に早急にクレーム入れないと同様の状況になるのでご注意ください。

また、ツアー企画側にもバウチャーに再チャレンジの記載を追加するなどの改善を要求します。

2019/08/01　(07280)

みゅうからの返信

この度はカプリツアーの再チャレンジの得点事項につきまして、お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。
バウチャーへの記載内容に関しましては今後の改善事項にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後はこのようなことがないように努力してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

評価

投稿者 40代 /女性 2019/07/30 家族

青の洞窟に入れなかったのはやはり残念

青の洞窟に入れなかったのはやはり残念でした。
なかなか入れる確率は低いと聞いて、しょうがないと思ってます。
でも、天候に恵まれて、海がとてもきれいに見えたし、
食事もおいしく、ガイドさんも素敵な方だったので満足しています。
ありがとうございました。

2019/07/31　(07725)

評価

投稿者 50代 /男性 2019/07/29 家族

青の洞窟に行けなくて残念

・青の洞窟に行けなくて残念
・ミニクルーズは岸に近づき、荒波あり楽しかった
・行き(カプリ島)は荒波で、前の席に座り失敗した

2019/07/30　(07598)

評価

投稿者 40代 /女性 2019/07/29 家族

代替のクルージングがとても楽しめました

天候の都合で青の洞窟には行けませんでしたが、
代替のクルージングがとても楽しめました。
ガイドさんのお話がていねいでわかりやすく良かったです。

2019/07/30　(07597)

評価

投稿者 20代 /男性 2019/07/29 夫婦・カップル

代替のクルーズツアーは良かった

・青の洞窟に入れなかったのは残念
・代替のクルーズツアーは良かった
・昼食はとてもおいしかった
・おみやげを見る自由時間があって良かった

2019/07/30　(07593)

評価

投稿者 20代 /女性 2019/07/24 友人

カプリ島での島内観光ももう少し時間が欲しかった

青の洞窟にも入れて満足です。
カプリ島での島内観光ももう少し時間が欲しかったです。

2019/07/25　(07724)

評価

かな 20代 /女性 2019/07/08 夫婦・カップル

感動的でした。

朝7時にポポロ広場に集合してバスでナポリまで向かいました！ガイドさんも日本人で周りの方も日本人だけのツアーだったので、安心して参加できました。
バスではガイドさんが、外の風景の説明をしてくださったりローマのおすすめのお食事などを話してくれました。
途中、トイレ休憩を含めサービスエリアで買い物も出来ました。
3時間かからないぐらいでナポリに到着して、そこから外人のガイドさんにバトンタッチ！
※日本語も、話せる方でしたので問題ありません

ナポリから大型の船に乗り50分ほどでカプリ島に到着。その後小型船に乗り換えて青の洞窟手前まで行きました。2時間ほど海の上に揺られて手漕ぎボートへ。(少し船酔いしました)
手漕ぎボートは、漕ぐ方1名と4名地べたに座ることができます。
本当に小さい入口なので、寝転がる感じで乗って波が小さくなった時に入口にはいります。
入った後はもう、鳥肌もので感動的でした。

風や波、天候の影響で100%入れる訳ではないので運良く入れて良かったです。
ただ、洞窟内は5分も居ないのでもう少し居て欲しかったです。
小型船へ戻る際に1ユーロを漕ぐ方へお渡しします。(夫婦で参加でしたので2ユーロ)
全員が終わったあと、カプリ島へ戻りランチを取りました。
魚とリゾットとサラダのワンプレートでとても美味しかったです。
ただ、飲み物がついてないため、別途注文して後から支払いという形です。
食事が終わり次第、少し観光がてら買い物をして大型船へ乗りナポリへ戻りました。(15分程度買い物)
帰りも行きと同じバスでガイドさんとローマへ帰宅しました。(サービスエリアも寄りました)

一生に一度は訪れる価値あります。
とてもよかったです。

2019/07/15　(07215)

みゅうからの返信

この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が洞窟に入場出来て本当に良かったです。
またツアーの詳しい内容とお写真とても参考になります。

また機会がございましたら何かのお役に立てれば幸いです。

評価

投稿者 20代 /女性 2019/07/10 友人

とても良い思い出になりました

友人と初めてヨーロッパ旅行に来たので不安な部分もありましたが
ツアーガイドの方がとても親切でバスの走行中も楽しいお話を聞くことが出来ました。
青の洞窟も今回の旅で一番楽しみにしていたので、無事に観ることができ、とても感動しました。
最終日にとても良い思い出になりました。
すてきな時間をありがとうございました。

2019/07/11　(07592)

評価

投稿者 30代 /女性 2019/07/06 夫婦・カップル

青の洞窟も見ることができて大満足

バスの船の手配の段取りがとても良く
快適に過ごすことができました。
目的の青の洞窟も見ることができて大満足です。
ありがとうございました

2019/07/07　(07342)

評価

投稿者 30代 /男性 2019/07/06 夫婦・カップル

豆知識トークがとても楽しかったです！

移動中のイタリア土産や料理ネタ等の
豆知識トークがとても楽しかったです！
丸１日のツアーなので辛いかなと思ってましたが、
とても充実していてあっという間の帰路でした。
ありがとうございました！！

2019/07/07　(07340)

評価

投稿者 30代 /女性 2019/06/28 ひとりで

理由も含めて注意事項を説明してくれたのがよかった

バスの中で事前に、理由も含めて注意事項を説明してくれたのがよかった。
イタリア人のガイドさんの日本語がとてもお上手で、話を楽しく聞けた。
一人旅だったのだが、小舟に乗るとき気を遣ってもらえて嬉しかった。
そして運よく洞窟に入れたので、とてもよい一日になった。

2019/06/29　(07409)

評価

投稿者 40代 /女性 2019/06/28 友人

食事も美味しかったです

青の洞窟に行くまでの注意事項、ポイント(船の座る位置やトイレのタイミング）がとても分かりやすく良かったです。
また、青の洞窟に入るのが通常は難易度高いけど
今日スムーズに入れたことの貴重さを教えて頂けて良かったです。
食事も美味しかったです。

2019/06/29　(07408)

評価

投稿者 50代 /女性 2019/06/27 夫婦・カップル

ガイドさんも日本語が上手で聞きとりやすかった

暑かったけれど、青の洞窟には大満足でした。
バスも乗り心地が良いし、お水が冷えていて、何よりうれしかった！
ガイドさんも日本語が上手で聞きとりやすかったです。

2019/06/28　(07407)

評価

投稿者 30代 /女性 2019/06/22 友人

お土産情報などとてもありがたかった

青の洞窟には入れなかったけど、ガイドさんが親切で楽しかった。
おすすめのお土産情報などとてもありがたかったです。
ありがとうございました。

2019/06/23　(07339)

評価

投稿者 30代 /女性 2019/06/22 夫婦・カップル

本当に感動でした

青の洞窟に入れなかったのは、とっても残念でした。
（こればかりはしょうがないですね・・）
でも、船を使って、他の洞窟や小さい青の洞窟も
見ることができて本当に感動でした。
夫婦そろって購入したカプリウォッチも大切にします。

2019/06/23　(07338)

評価

投稿者 30代 /女性 2019/06/22 夫婦・カップル

友人にもオススメしたいです

青の洞窟には入れませんでしたが、島の周りを見せてもらったり、
船長さんにも青の洞窟の一部を見せていただいたので、
それだけでも行った価値は十分にありました。
とっても楽しかったですし、友人にもオススメしたいです。

2019/06/23　(07337)

評価

投稿者 20代 /女性 2019/06/22 家族

ストレスなく１日過ごすことができた

的確、スムーズに案内され、ストレスなく１日過ごすことができた。
また利用したい。
観光の話だけでなく、料理など、為になる話も聞けて楽しかった。
またカプリに来たいと思った。

2019/06/23　(07336)

評価

投稿者 20代 /女性 2019/06/10 友人

憧れの青の洞窟へ

2019/6/10にローマ発ナポリ着のツアーで参加させて頂きました。
まず、ガイドさんの説明が分かりやすく、またとても興味深い内容ばかりでした。バス移動中も広大なイタリアの風景を見ながら歴史を学ぶことができました。
ナポリ到着後は現地スタッフに交代し、フェリーでカプリ島へ。現地スタッフの方も日本語がお上手で気さくな方で、とても話しかけやすかったです。カプリ島のお土産屋さんも案内してくださったので、スムーズに買い物ができました。
そして、青の洞窟へ！天気は最高で、波も静かでした。洞窟付近に到着した後はほかの船が多く、30～40分程待機しましたが、これでも短い方だとお聞きしました。（長い時は2時間待つこともあるとか・・・）直射日光の下で船に揺られながらの待機は辛いものがありましたが、それも洞窟内に入ったら吹き飛びました。想像をはるかに超えた美しさでした。たった5分程度のことでしたが、入ることができて本当に良かったです！
その後は再びフェリーでナポリのヘヴェレット埠頭で解散。ナポリは危うい印象があり警戒しながらの観光となりましたが、ヌオーヴォ城、卵城、トレド駅と美しい風景が多く、良い一日となりました。
みゅうさんのツアーを選んで本当に良かったです。次の機会があればまたよろしくお願いします！

2019/06/18　(07012)

みゅうからの返信

この度は[みゅう]のカプリツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ツアーにご満足いただけたとのコメントを頂きまして私どもも大変うれしく思っております。
ありがとうございます。
今後ともみゅうのツアーをよろしくお願いいたします。

評価

投稿者 20代 /女性 2019/06/12 夫婦・カップル

料理のボリュームもちょうど良かったです

暑い日でしたが、舟の乗り換えもスムーズで良かったです。
料理のボリュームもちょうど良かったです。
次、機会があればポンペイも行ってみたいです。

2019/06/13　(07027)

評価

投稿者 20代 /女性 2019/06/07 夫婦・カップル

安心して楽しむことができました

学生の身で少しお値段ははりましたが、ローマから楽々とナポリ、
そしてカプリ島まで行くことができ、また運良く洞窟にも入ることができたので、
とても満足です。親切に町の情報や豆知識などもバスの中で教えて下さり、
ガイドさんも日本語ペラペラなので、安心して楽しむことができました。
ありがとうございました！Grazie！！

2019/06/08　(07335)

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ローマ発 カプリ島1日観光 ～幻想的な青の洞窟～

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青の洞窟に入れなかったのはやはり残念

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青の洞窟に行けなくて残念

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代替のクルージングがとても楽しめました

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代替のクルーズツアーは良かった

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カプリ島での島内観光ももう少し時間が欲しかった

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感動的でした。

みゅうからの返信

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とても良い思い出になりました

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青の洞窟も見ることができて大満足

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豆知識トークがとても楽しかったです！

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理由も含めて注意事項を説明してくれたのがよかった

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食事も美味しかったです

評価

ガイドさんも日本語が上手で聞きとりやすかった

評価

お土産情報などとてもありがたかった

評価

本当に感動でした

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友人にもオススメしたいです

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