夫婦の旅行で利用しました。初めて行く国なので何かとわからないことが多く、大げさかもしれませんが安心・安全を第一と考えて利用しました。到着ゲートを出るとすぐにひらがなで名字を書いたボードでお出迎え。公共交通機関のフリーパスを買うためにインフォメーションを探したところ長蛇の列。すぐさまキオスクを探してくれ、フリーパスよりも1回券の10枚綴りを買った方が遙かにお得、とアドバイスしてくれました。結果的にその通りで、非常に得した気分になりました。道中もいろいろと市内の名所を説明してくれ、渡欧直後の緊張をほぐしてくれました。お勧めします。